Notkunarskilmálar

1. Um þjónustuna

Bílfix („við“) er markaðstorg á bilfix.is þar sem bíleigendur geta lýst viðgerð sem þeir þurfa og fengið tilboð frá bílaverkstæðum.

Við erum milliliður. Samningur um viðgerð, þar með talið verð, gæði, afhending og ábyrgð á verkinu, er gerður milli bíleiganda og verkstæðis. Við erum ekki aðili að honum og berum ekki ábyrgð á verki verkstæðis.

2. Aðgangur

Þú skráir þig inn með kóða sem við sendum á netfangið þitt. Þú berð ábyrgð á því að upplýsingar sem þú gefur séu réttar og að aðrir noti ekki aðganginn þinn.

Prófunaraðgangar eru sameiginlegir og sýna tilbúin sýnidæmi. Ekki setja raunverulegar upplýsingar inn í þá; þeim er eytt reglulega.

3. Fyrir bíleigendur

• Þjónustan er bíleigendum að kostnaðarlausu.
• Verkstæði sjá lýsingu á verkinu, upplýsingar um bílinn ásamt bílnúmeri (svo þau geti flett upp varahlutum og sögu bílsins) og póstnúmer. Nafn þitt, símanúmer og netfang fær aðeins það verkstæði sem þú samþykkir tilboð frá.
• Tilboð merkt „Fast verð“ er verðið fyrir verkið eins og því er lýst. Tilboð merkt „Áætlun“ er verðbil og endanlegt verð ræðst eftir skoðun.
• Þú getur afturkallað beiðni hvenær sem er þar til þú samþykkir tilboð.
• Þegar þú samþykkir tilboð velur þú verkstæðið og samningur um verkið er þá milli þín og þess.

4. Fyrir verkstæði

• Skráning verkstæðis er háð samþykki okkar. Við getum óskað eftir staðfestingu á rekstri, t.d. kennitölu og starfsleyfum.
• Verkstæði greiðir 1.000 kr. auk virðisaukaskatts (1.240 kr.) fyrir hvert tilboð sem viðskiptavinur samþykkir. Ekkert er greitt fyrir að skoða beiðnir eða senda tilboð. Aðeins eitt gjald er tekið fyrir hverja samþykkt.
• Tilboð sem eru samþykkt fyrir 1. janúar 2027 eru gjaldfrjáls (kynningartímabil).
• Gjöld eru innheimt með reikningi frá okkur. Greiðslufrestur kemur fram á reikningnum.
• Tilboð skulu vera raunhæf og lýsa því sem er innifalið. Verkstæði ber ábyrgð á verkinu og þeim lögum og reglum sem um það gilda.
• Verkstæðum er heimilt að eiga samskipti við viðskiptavini í gegnum skilaboð. Óheimilt er að fá viðskiptavin til að ganga frá viðskiptum utan Bílfix til að komast hjá gjaldi. Verkstæði sem verða uppvís að því geta verið útilokuð frá þjónustunni.

5. Bönnuð notkun

Við getum fjarlægt efni, lokað beiðnum og lokað aðgangi sem brýtur gegn skilmálunum.

• Rangar eða villandi upplýsingar, ruslpóstur eða áreitni.
• Tilraunir til að komast yfir gögn annarra eða trufla þjónustuna.
• Efni sem brýtur gegn lögum eða réttindum annarra.

6. Ábyrgð

Við leggjum okkur fram um að þjónustan sé aðgengileg og örugg en ábyrgjumst ekki að hún sé alltaf án truflana. Við berum ekki ábyrgð á tjóni sem rekja má til viðskipta milli bíleiganda og verkstæðis, nema samkvæmt ófrávíkjanlegum lagaákvæðum.

7. Persónuupplýsingar

Um meðferð persónuupplýsinga fer samkvæmt persónuverndarstefnu okkar.

8. Breytingar og lög

Við getum breytt skilmálunum og látum vita af verulegum breytingum með hæfilegum fyrirvara.

Um skilmálana gilda íslensk lög. Ágreiningsmál skulu rekin fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur, nema lög kveði á um annað.